Symposium «Consultation en ligne, consultation mixte et autogestion numérique»

de Office fédéral de la santé publique OFSP
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Collection : 16 mai 2022 Dernière mise à jour le 29 septembre 2022.

Shutterstock 585088654 blended counseling

Introduction

Le symposium du 16 mai 2022 permettra de présenter les expériences pratiques en matière de consultation mixte et d’autogestion numérique dans le domaine des addictions. Les dernières études et des projets pratiques innovants dans le domaine de la santé mentale seront exposés. Vous trouverez ici des informations complémentaires à ce sujet, des photos de la rencontre et des documents y relatifs.

  • Article 1

    La consultation en ligne gagne en importance dans le domaine des addictions. Pour répondre à la demande croissante, le blended counseling – une approche mixte associant entretiens en ligne et en présentiel – s’avère être une méthode efficace. Martin Lobsiger, conseiller en addictions, nous expose les avantages de cette démarche au travers de son expérience pratique. Il souhaite que les canaux numériques soient reconnus par les professionnels au même titre que les consultations en face à face.

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    « Les canaux numériques abaissent le seuil d’accès aux consultations » – entretien avec un conseiller en addictions

    Article /
    de Office fédéral de la santé publique OFSP

  • Article 2

    La consultation mixte (blended counseling) désigne la combinaison systématique et ciblée des cadres de consultation numérique et analogique. Concrètement, cela signifie qu’un processus de consultation est réalisé dans plusieurs contextes, avec le soutien de supports numériques. Les avantages spécifiques de chaque contexte de consultation sont réunis de manière à obtenir une offre sur mesure qui réponde au mieux aux besoins et à la demande d’aide de la clientèle.

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    Qu’est-ce que la consultation mixte ?

    Article /
    de Infodrog

  • Article 3

    Le symposium du 16 mai, organisé conjointement par Infodrog et l’Office fédéral de la santé publique, a réuni diverses parties prenantes issues de la pratique et de la science. Vous trouverez le programme et d’autres informations sur le site d’Infodrog.

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    Symposium « Consultation en ligne, consultation mixte et autogestion numérique » – informations et documents

    Article /
    de Infodrog

  • Article 4

    SafeZone, la plateforme en ligne de consultation sur les addictions, existe depuis 2014. Infodrog et l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) l’ont réalisé en collaboration avec les services spécialisés dans les addictions et les cantons. En février 2021, le site Internet a été remis en ligne et a remporté la deuxième place dans la catégorie « Public Value » du concours « Best of Swiss Web ». Spectra a interrogé Jann Schumacher, le responsable du projet SafeZone à l’OFSP.

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    Relaunch de SafeZone : consultations mixtes sur les addictions

    Article /
    de spectra

  • Article 5

    Les derniers développements indiquent clairement que la numérisation du travail social et de l’aide en matière d’addictions nécessite un long processus de développement global, parfois éprouvant. Il faut prendre en compte les opportunités, les risques et les attentes à tous les niveaux : clientèle, personnel et organisation. L’édition d’avril 2019 du SuchtMagazin, disponible en ligne (en allemand), était entièrement consacrée à la numérisation.

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    SuchtMagazin 2/2019 Numérisation

    Article /
    de Infodrog

  • Article 6

    Vous recherchez un service de consultation en ligne et souhaitez entrer en contact avec une institution spécialisée près de chez vous où vous pourrez bénéficier d’une prise en charge en face à face et/ou en ligne ? Et où vous pouvez décider quand vous rendre sur place et quand garder le contact en ligne? Sur cette page, vous trouvez des offres de consultation en ligne proposées par les institutions partenaires de SafeZone.ch.

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    Accès aux offres de consultation mixte

    Article /
    de Infodrog

  • Article 7

    Les développements et les potentiels de la communication numérique gagnent en importance également dans le domaine des addictions. Les offres en ligne anonymes atteignent de nouveaux groupes cibles. Grâce aux outils numériques modernes, les processus de consultation peuvent être organisés de manière plus efficace. Un grand potentiel réside dans ces nouvelles formes de consultation, qui permettent un passage flexible entre la consultation en face à face et l’aide en ligne.

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    Consultation en ligne

    Article /
    de Infodrog

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